Bắt đầu từ 15/8, người dân có thể đến bưu điện nơi gần nhất để làm các thủ tục gửi hồ sơ và nhận trả kết quả cấp, đổi hộ chiếu, thay vì phải đến Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh của Công an tỉnh, thành phố Trung ương và địa phương như trước đây.